I N T R O D U C T I O N 
[ MARKET RESEARCH - AUTOMATION - INNOVATION - eCOMMERCE - CX ]

EN/ Digital Marketing Transformation is a revolution of strategy and execution! This specific transformation is a radical shift in organisational thinking - away from - implementing traditional marketing channels to welcome digital media, tools, strategies and a complete evolution to enhance our customers experience,satisfaction and loyalty. Digital NEXT in collaboration with different companies, universities and institutes is putting together the #EUDMT019 in Madrid - Spain on the 14th November 2019. Experts will gather to experience the latest developments in technology for marketing research, innovation strategies, automation, customer service/experience and eCommerce - sales new era. There will be demos and special presentations, exhibition with the latest technologies on display and 121 Consultancy meetings opportunities.

ES/ La Transformación Digital en marketing y ventas es una revolución de estrategia y ejecución! Esta transformación representa un cambio radical que nos aleja de los canales de marketing tradicional para darle la bienvenida a nuevas tecnologías, medios digitales y estrategias efectivas para mejorar la experiencia, satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Digital NEXT, en colaboración con diferentes empresas, universidades e institutos, está organizando el #EUDMT019 en Madrid el día 14 de Noviembre 2019. Líderes y expertos en el area se reunirán para compartir los últimos desarrollos en tecnología aplicada a investigación de mercado, estrategias de innovación, automatización, servicio al cliente / experiencia y comercio electrónico. Habrá DEMOs y presentaciones exclusivas con experiencias reales y las últimas tecnologías. El #EUDMT019 será un punto de encuentro estratégico para profesionales de diferentes industrias, expertos y responsables de implementar nuevas tecnologias y programas de Transformación Digital en sus empresas.


 We are looking forward to meeting you in beautiful Madrid! Te esperamos en la Madrid, probablemente la ciudad más hermosa y dinámica de toda Europa!
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Marketing Automation: Selligent Marketing Cloud

Selligent Marketing Cloud - Platinum Sponsor del DMT EU019 - es una plataforma de marketing automation que permite a las marcas B2C comunicarse con sus consumidores a través de cualquier canal de comunicación. Construida con funcionalidades de inteligencia artificial y una customer data platform capaz de poner al cliente en el centro personalizando cada interacción.

TOP INDUSTRY LEADING SPEAKERS

Top Industry Leading Speakers sharing unique information and experience through a two day exclusive stream of presentations for you to take strategic insights back to your company.

BUSINESS MEETINGS

A selected group of delegates will enjoy an exclusive 1 to 1 meeting with different experts for a personalized-guide consultancy time on actual challenges

DEMO TECHNOLOGY AREA

Technology Exhibiting Area demonstrating the latest developments on the latest Technology applications. Witness technology from first hand.

"Every Digital Transformation
Begins and Ends With the Customer"
Salesforce CEO Marc Benioff
 
 

[ MARKET RESEARCH - AUTOMATION - INNOVATION - eCOMMERCE - CX ]

SPECIFIC TOPICS

Best practices on HR/Marketing strategies of AI, Blockchain, Gamification, eCommerce, Social Media, Agile, Automation to be discussed through keynotes, panel and other interactive activities.

UNIQUE PRESENTATIONS

Unique Panel Discussions and Presentations to provide you with the answers to overcome your future plans and challenges. Presentations material will be shared for after/internal review.

EXPERTS IN THE FIELD

Networking, benchmarking and new business opportunities from a selected group of Professionals eager to meet, share and network during the Forum.

nuestro panel de expertos #Keynote Speakers incluye ...
https://digitalnext.tech/wp-content/uploads/CM-600x400.jpg
Chairman

Carlos Molina

Corporate VP of Innovation & Consultancy at IZO & Director del Programa Superior de Customer Experience at ICEMD
A lo largo de mi carrera profesional, he colaborado en la mejora de la experiencia de grandes clientes de muy diversos sectores: American Express, Banorte, Movistar, Sage, Seguros Bolívar, Sky, Vodafone o Wallmart, lo que me ha permitido adquirir una amplia visión sobre la creación, gestión, medición y transformación de las interacciones y la experiencia del cliente.

En la actualidad, soy Vice-Presidente Corporativo de Experience & Think en IZO. Soy además Blogger, Co-Autor del Libro Digital “The Customer Experience”, ponente habitual en eventos internacionales, Director de los Programas de Customer Experience y Profesor de Contact Center y Social Media en ESIC/ICEMD Business School, miembro del Jurado de los Premios DEC de Experiencia de Cliente y miembro de la vocalía de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente para Latinoamérica.
 Eduardo Basarte

Eduardo Basarte

Director de Secuoya Nexus: Área digital y corporate Company at Grupo Secuoya

Director de Secuoya Nexus, área de contenido y experiencias para marcas del Grupo Secuoya.

Co-fundador de BCMA Spain y miembro de la junta directiva como vicepresidente de Comunicación y Eventos.

Lideré la puesta en marcha y desarrollo de UE Studio (Unidad Editorial), Content Factory y Factor Moka (Vocento), áreas todas ellas de creatividad y contenidos para marcas.

Ponente y profesor habitual en diversos congresos, eventos y escuelas de negocio. Contribuyo con artículos, podcast y entrevistas al debate sobre branded content, el futuro de los medios, las nuevas experiencias de marca, la evolución de la industria del entretenimiento o la transformación digital de los negocios tradicionales.

Licenciado Filosofía en UCM. DEA en Ciencias Políticas en Paris X-Nanterre. Master en Relaciones Internacionales en CEU San Pablo. MBA en IE Business School.

Secuoya NEXUS

Secuoya NEXUS

CO-HOST & STRATEGIC PARTNER

Sebastián Lancestremère

Sebastián Lancestremère

Managing Director - Sports & Consumer Engagement at Microsoft Corp

⎮Digital Transformation ⎮Business Innovation ⎮Startup Advisor

Responsible for the Microsoft Sports business strategy and new business models and monetization opportunities for: Clubs & Leagues, Microsoft and Partners. Defines go-to-market plans and supports execution. Drives the business development jointly with the local markets and product groups in Microsoft Corp. Microsoft´s main representative and spokesperson in the advocacy for the sports industry business transformation.

Microsoft

Microsoft

EVO

EVO

Carlos Oliveira

Carlos Oliveira

Executive Customer Lab Director en EVO Banco

- Digital Transformation - Big Data, Analytics and Customer Experience - Business Development - Strategic Alliances, Innovation & Marketing.

Carlos Oliveira Sanchez-Molini (Madrid, 1973). Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid y Master en Economía y Dirección de Empresas por el IESE de Barcelona (Universidad de Navarra). Ha ocupado diversos puestos directivos en entidades de referencia en distribución al cliente. En Johnson & Johnson estuvo 13 años y ocupó puestos como el de D. General para Iberia de J&J Visioncare (lentillas Acuvue), o la D. Comercial de J&J Consumo. Posteriormente se incorporó como D. Comercial Kellogg Iberia durante 3 años, para después pasar por IFA, donde fue el responsable de la exitosa expansión local e internacional del grupo. En Septiembre de 2016 pasa a formar parte del Comité Ejecutivo de EVO Banco, como Director Ejecutivo del Laboratorio de Clientes, ocupándose fundamentalmente de la Transformación Digital (Big Data, Analytics y experiencia de cliente) y del Desarrollo de Negocio (Alianzas Estratégicas, Innovación, Marketing estratégico, publicidad y comunicación y Desarrollo de productos y canales).

DYSON

DYSON

Victoria Ducournau

Victoria Ducournau

Head of Digital & eCommerce Iberia en Dyson

More than 15 years in marketing and digital business field. I'm focused on digital marketing and E-commerce business holding managerial roles in retail industry Companies such as Estée Lauder, Nespresso, Desigual, Sephora and Microsoft managing eStores, Acquisition campaigns PPC (SEM), SEO, digital media, Social Media and email marketing. Online merchandising and Content. Product assortment, budgeting and P&L, Sales performance KPI's and Web analytics.Also, previous experience in strategic planning and Account management at two of most well recognized International Advertising Agencies: Grey Worldwide and Ogilvy & Mather.

I help organizations in E-Commerce management, Digital Marketing, Omnichannel strategy, Online merchandising, traffic Acquisition, Brand Digital communication, branding, content, performance marketing, social media, media planning(online & offline) focused on Retail industry. Retail Digital Transformation.

Víctor Magariño Peñalba

Víctor Magariño Peñalba

Board Advisor. CMO. Digital Disruptor at ESADE & NYU Stern

Board Advisor. Digital Disruptor. C-suite multinational executive, with prior full P&L responsibility. General Management, Digital Marketing (CMO), sales, business development. Managed major FMCG and entertainment brands. Formed and led high performance multicultural teams. Digital Marketing, e-commerce and technology (cloud, saas, Big Data, IoT, cyber, webint) expert. Highly analytical. Proven ability to design and implement Global expansion processes. Record of building trust based relationships with colleagues, clients and team members. Entreperneur and investor.

Director of the Digital Transformation Program. Highly concentrated program, covering the latest in technology, digital marketing, ecommerce and change management. Specifically designed for CEOs, CMOs and other Senior Executives that wish to obtain a thorough, high quality Digital update in a very short time.

NYU - New York University

NYU - New York University

Iñaki Bigatà Fages

Iñaki Bigatà Fages

Solution Consultant en Selligent Marketing Cloud

As a member of the Solution Consulting team, my job consists on making sure our partners (consulting and agency firms) and potential customers obtain a relevant, game-changing marketing automation cloud platform with Selligent Marketing Cloud. Some of my duties are helping partners on their whole adoption and sales cycle of the platform, preparing product proposals and RFP responses, managing and performing product pilots and demonstrations, planning and sizing implementation projects, providing consulting services and actively participating in marketing and sales processes, occasionally leading the sales process myself and supporting our Sales Reps day to day work.

During the last years and a half, I successfully had lead pre-sales tasks for accounts over 500K€, participated in the pre-sales process of over 15 closed accounts, acted as a sales manager for two closed accounts and provided support as sales in more than 10 other opportunities, managed the product relationship with over 15 partners and generated +20 leads on marketing events, presentations and conferences with audiences of more than 200 professionals. We have achieved our goals consistently.
Solution Consultant at Selligent Marketing Cloud

Selligent Marketing Cloud

Selligent Marketing Cloud

PLATINUM SPONSOR

IBERCAJA

IBERCAJA

Nacho Torre Solá

Nacho Torre Solá

Director de Marketing de Ibercaja & Director Máster Digital en ESIC

Nacho Torre Solá

Director de Marketing de Ibercaja & Director Máster Digital en ESIC

Desde marzo de 2017 afronto el reto de liderar la Dirección de Marketing y Estrategia Digital de Ibercaja. Se trata de un equipo de extraordinarios profesionales. Juntos queremos crear un función de marketing moderna e innovadora construyendo sobre las fortalezas y éxitos logrados hasta el momento, que son muchos.

En la medida de lo posible compagino mi actividad en Ibercaja con colaboraciones con empresas, asociaciones y proyectos concretos relacionados con el ámbito de la innovación, experiencia de cliente y el emprendimiento.

Me gusta preparar e impartir clases sobre innovación, experiencia del cliente y estrategia en escuelas de negocio y también empresas. Hasta que no eres capaz de “enseñar” a alguien un conocimiento o experiencia su aprovechamiento real para ti mismo no supera el 70%. Además, siempre aprendes de los alumnos.

GLOBAL ALUMNI

GLOBAL ALUMNI

Pablo Rivas

Pablo Rivas

CEO at Global Alumni

La revolución tecnológica, la internacionalización de la economía en esta era global, y la “educación”, la de verdad, son las tres pasiones que inspiran mi vida profesional.

Combinando tecnología y educación fundé Global Alumni, para acercar a los hispanohablantes los programas de postgrado de las universidades más prestigiosas del mundo y por primera vez en español, en formato virtual o semipresencial. La confianza de grandes universidades como MIT, ESADE, UCLA o UC Berkeley, son fruto del trabajo competente de decenas de profesionales que me acompañan en esta tarea.

Durante mi experiencia formativa en EEUU, en UC Berkeley, Loyola University Chicago, Harvard o tras mi MBA en IESE, me preguntaba: ¿Por qué un profesional debía interrumpir su trabajo durante meses para inscribirse en acotados programas de formación convencional que no se adaptan a sus necesidades? ¿Por qué mantener metodologías de aprendizaje obsoletas? La respuesta a esas cuestiones es para mí Global Alumni. La transformación educativa es la misión de Global Alumni.

Desde su fundación, como CEO de la compañía, procuro poner en práctica en cada rincón de Global Alumni las mismas ideas que defiendo sobre el emprendimiento, la cuarta revolución y la excelencia profesional, inspirados por nuestra consigna “excellence or nothing”. Ideas que, más allá de la empresa, trato de divulgar en foros de todo el mundo, ayudando también a otros a hacer que la revolución digital no sea un freno para sus empresas.

Mi trabajo es mi hobby. Disfruto la consciencia de estar siendo partícipe de una transformación de enorme trascendencia. Siempre estoy disponible, si bien cuando no me encuentres trabajando, me verás dedicando tiempo a mi familia, al último gadget del mercado, a mi perro, o buceando en alguna bahía de nombre extraño. Soy de los que creen que las mejores ideas huyen del despacho y hay que salir a buscarlas.

Julio Villalobos

Julio Villalobos

Corporate Director & Chief Digital Officer at ESADE Business & Law School

An executive with more than 22 years of professional experience in “Marketing & Digital” areas in multinational corporations.

I joined ESADE in 2010 as Corporate Marketing Director and developed my career at ESADE until my actual rol as a Corporate Director & Chief Digital Officer, leading the Digital Transformation process and being appointed as a member of the ESADE Executive Committee Board.

#BarcelonaTechCity International advisory board member, academic board member at #BarcelonaMarketingClubAssociation and shareholder of #OrainTechnologies a Fintech platform that combines Artificial Intelligence and IoT (Internet of Things) connecting users with machines through mobiles.

Public speaker and inspirational lecturer for executives on digital areas (digital strategy, digital transformation, digital marketing, eSports) and #inDIGITAL program director at ESADE (Marketing Management & Digital Transformation program) with over than 20 years of experience as a faculty for executives & corporations.

Born in Barcelona (Spain) in 1972 and I’ve lived in Philadelphia (US), Leeds (UK) and Gran Canaria (Canary Islands, Spain). I hold a degree in Industrial Engineering and a degree on Marketing, in a continuous Long Life Learning process in my main areas of interest, management, leadership and digital.

Love practicing sports like padel, beach tennis, soft racket and snowboard which I practice with friends, colleagues and my 2 sons.

ESADE

ESADE

ACADEMIC PARTNER

 Ignacio Kindelan

Ignacio Kindelan

Senior Sales Executive Latam, Spain & Portugal Company at Talkwalker

Digital Marketing and Sales are my passion, having worked in this space since 2009, and have delivered expert solutions to hundreds of organisations ranging from Fortune 100s, banks, telco, media, high street retailers, and many PR, Digital and Marketing agencies.

I am a highly motivated, impact oriented Marketing and Sales expert, with a strong track record for consistently crushing quotas, whilst delivering exceptional levels of customer satisfaction and complex product solution implementation.

I love Technology, Software and Innovation; and I have been very lucky to work since 2009 for four SaaS Startups using cuting edge technologies and Data analysis models to bring value to customers through Digital Marketing.

Specialties: Digital Marketing, online marketing, online campaings, google adwords, blog, landing pages, twitter, facebook, instagram, email marketing, mobile marketing, social media strategy, start ups, sales management, sales strategy, sales training, SaaS, pr, pr consulting, pr reporting, communciations
Project management, project coordinator, proyect finance, sales manager, sales executive, sales development, product implementation, market reaserch, marketing, online marketing, social media strategy, comunity manager.

Talkwalker

Talkwalker

SPONSOR

IZO

IZO

Jose Serrano

Jose Serrano

CEO IZO España

Mi contribución se basa en la gestión y ejecución de las unidades de negocio de la compañía, con el objetivo de garantizar la especialización y el conocimiento que desarrollamos con nuestra propuesta de valor y asegurar nuestro posicionamiento y relación de los clientes en el mercado español.

IBERDROLA

IBERDROLA

Patricia Serrano

Patricia Serrano

Responsable Diseño Interacciones y Servicios

Specialties: Customer Experience, Employee Experience, Design Thinking, Gamificación . Diseño e implantación de estrategias Customer Experience y Employee Experience, Diseño y Optimización de Modelos de cambio cultural, Innovación de la Experiencia y Programas de Formación CEX.

En el área de servicio al cliente mis responsabilidades incluyen el diseño de interacciones humanas, simples y eficaces que posicionen el servicio de Iberdrola en un valor diferencial para los clientes y empleados. Desarrollo de líneas de trabajo basadas en Customer Experience y Employee Experience que impactan en indicadores estratégicos para la compañía: Mejora de 32 puntos porcentuales en el NPS, disminución de abandono de clientes en 3 puntos porcentuales y mejora de 4 puntos porcentuales en los indicadores de eficiencia.

Alejandra Larequi Maza

Alejandra Larequi Maza

Global Digital Director at Havas International Spain

Alejandra Larequi Maza
Global Digital Director
Havas International Spain
https://www.linkedin.com/in/alelarequi/

Havas International Spain

Havas International Spain

David Seco

David Seco

Iberia Partner Manager at Webfleet Solutions a Bridgestone Company

Business development, digital transformation, channel & sales management, go to market, trade marketing, mobility

Tom Tom

Tom Tom

OrbitalAds

OrbitalAds

Abel Peña

Abel Peña

VP Business Development at OrbitalAds

Abel has over 15 years of experience in the advertising industry worldwide. He has lived and worked in Europe, North, Central and South America, the Caribean, Europe, Middle East, Central Asia, Asia, Africa and Oceany. Published successfully sponsorships reports within media such as The Wall Street Journal, Harvard Business Review, Smart Money, The Times... and numerous eBiz Guides. He moved into digital years ago and now he is fully involved in AI applied to SEM. Currently working for OrbitalAds (Google Business Channel Partner).
Great ability to interact at the highest level.
Meetings with over 30 Presidents and Prime Ministers, +200 Ministers and + 3000 CEOs.

Nielsen

Nielsen

Ángela López Antón

Ángela López Antón

Strategic Initiatives Director at Nielsen

Ángela López Antón cuenta con más de 20 años de experiencia en áreas como el marketing estratégico, la investigación de mercados y la consultoría comercial tecnológica, principalmente en los sectores de gran consumo y retail, pero también en farmacia, telco y otras industrias, que la proporcionan una visión global de cómo los productos son concebidos, comercializados y finalmente, elegidos por los consumidores.

Su trayectoria por Coca-Cola, donde fue durante tres años responsable de Innovación, abarcando toda la unidad de negocio de bebidas carbonatadas de la compañía, le brindó no sólo el conocimiento de todo el proceso de innovación, sino que la transformó en toda una “trend seeker”, con capacidad para percibir con antelación y analizar tendencias que apenas asoman en el mercado.

Posteriormente, en Nexium y ya finalmente en Nielsen, tras la adquisición de la compañía por esta última, ha ido moldeando su perfil profesional convirtiéndose en la persona al frente de búsqueda de negocio más allá del core business con vistas a ser estratégicos en el largo plazo desde la premisa de la rentabilidad.

Luis Soldevila Matias

Luis Soldevila Matias

CEO at BrandManic

Managing Director with over 15 years of experience internationally (USA, UK, Spain), I have successfully developed large projects in a wide range of sectors: Financial Services, FMCG, Travel, Internet and Public Administration, for EMEA, LATAM and JAPA major markets, leading multidisciplinary teams, motivating them towards success with results and growth objectives.

With an extensive experience in Marketing Online, both operational and strategic, I am focused on results and highly motivated. I enjoy challenges and working hard to overcome them.

I am currently CEO of BrandManic and MarvelCrowd, startups that I have developed since their beginnings. We have the support of the Ministry of Economics and Competitiveness of Spain, the ICEX, and the IVACE. We find ourselves at the point of strengthening the Spanish market, developing successful projects for brands such as UNHCR, The Red Cross, AEGON or Bobbi Brown, with the goal of taking further our development in Europe, LATAM and USA during 2017.

I have worked previously at Webmetrics, Multiplica and American Express International, creating new services, products and digital strategies for a wide range of companies, such as La Caixa, El Corte Inglés and the Spanish Administration.

Specialties: WOM, PR, Online Marketing, Influencer Marketing, Ambassador Marketing, Strategy, Project Management, Team Management, Business Development.

Brandmanic

Brandmanic

Iván Montoto Martínez

Iván Montoto Martínez

Agency & Brand Partnerships Director - Spain at zeotap

Iván es experto en medios digitales y en estrategia programática, siempre ha estado vinculado a la innovación y a los mundos adtech y martech. Antes de incorporarse como Agency and Brand Partnership Director en Zeotap España, fue Engagement Account Director en el HUB Programático de Havas, y Digital Director en Starcom MediaVest. Previamente, trabajó como Sales Manager en Exponential y Account Manager en Adconion. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y especializado en Marketing por la Universidad de Léon, ha completado su formación con un máster en Publicidad y Comunicación en ICADE. Actualmente colabora como profesor en varios Cursos y Másteres como el Curso Superior de Compra Programática y Data Management del CEF, o el Master de Marketing y Ventas Digital del EDEM y el Máster de Gestión Publicitaria de la Universidad Complutense de Madrid.

zeotap

zeotap

RECLAMADOR

RECLAMADOR

Pablo Rabanal

Pablo Rabanal

CEO - Founder at reclamador.es

Pablo Rabanal (Madrid 1975) es el fundador y CEO de reclamador.es, compañía online de servicios legales. Como empresa legaltech, reclamador.es ayuda a las personas a defender sus derechos de manera sencilla y eficaz. Licenciado en empresariales por Icade, cuenta con un Master en gestión de empresas audiovisuales y el Master en Internet Business (MIB-ISDI). Pablo es un emprendedor con una larga trayectoria profesional. Tras unas breves prácticas en IBM y Paribas, empezó en el mundo laboral como productor y distribuidor de cine en Esicma, una empresa de Elías Querejeta, Canal + Francia, el Grupo Correo y Mediapro, de la que llegó a ser Director General. Luego comenzó su andadura emprendedora montando con un socio el brazo de retail de bwin desde cero, llegando a ser CEO de la división. Desarrolló el business plan de una startup tecnológica (o2c) y creó una joint venture con el grupo inglés Future Films para captar inversión privada con beneficios fiscales para productos audiovisuales en España. Tras la experiencia adquirida, en 2012 decidió lanzarse a montar reclamador.es, tras sufrir los abusos de una operadora de telefonía. La startup deslumbró a los mentores en la edición del Campus SeedRocket 2012, proyecto al que decidieron otorgar el 1º premio del evento e invertir 100.000€ pocos meses después. Obtuvo un gran reconocimiento profesional que le permitió tener acceso a una red de inversores de primer nivel. En 7 años, Pablo dirige un equipo multidisciplinar de más de 100 profesionales que ha atendido a más de 250.000 personas en su reclamaciones contra empresas, consiguiendo hasta el momento 40 millones de euros de indemnizaciones. La compañía se proclamó ganadora en South Summit 2017 como mejor servicio de la categoría B2C entre miles de compañías europeas. Desde 2018 es miembro fundador de APRA y también forma parte del capítulo español de European Legal Tech Association (ELTA). reclamador.es se encuentra entre las 250 empresas que más rápido crecen en Europa, según el ranking FT1000 (Europe’s Fastest Growing Companies 2019), del diario Financial Times elaborado junto a Statista.

Findasense

Findasense

Rafael Tamames

Rafael Tamames

Founder & Partner, Innovation Leader at Findasense

Fundador y Socio de Findasense, empresa global de Customer Experience con tres áreas de negocio: consultoría de innovación, factoría de experiencias e integradora tecnológica.

Consultor en transformación digital de compañías multinacionales con más de 15 años de experiencia. Cuento con un conocimiento profundo y multidimensional del consumidor en más de 10 industrias, obtenido al trabajar como partner de compañías como: L'Oreal, The Coca-Cola Company, Kimberly Clark, FOX, Huawei, Warner, Lenovo, Banco Santander, Electronic Arts, IE Business School, Orange, Bayer, Bimbo, entre otros.

Español residente en Madrid. Me mantengo en constante movimiento entre las diversas sedes de Findasense, distribuidas por América, Europa y Norte de Africa.

Andres Pulgarin

Andres Pulgarin

CEO Funder at Chatbots

Chatbots with Artificial Intelligence are changing the way we interact with the world.
No one will be indifferent to the reality of this situation.
Chatbots are the new apps and messaging is the new platform.
It's a good time to create a tech-marketing startup to help companies understand and use
this channel, Welcome Botslovers.com.

BOTSLOVERS

BOTSLOVERS

Lluis Escribano

Lluis Escribano

Director de RocaSalvatella Madrid

Me fascina observar cómo la economía digital modifica los comportamientos de consumo de la sociedad y transforma la manera de hacer negocios de organizaciones y empresas.

Analista y estratega, destaco por mi capacidad de visionar oportunidades de negocio en clave digital, vehiculadas desde la planificación estratégica, el marketing o la innovación. A lo largo de los 8 años que acumulo en consultoría me he especializado en proyectos de transformación y estrategia digital, pudiendo ayudar a empresas de múltiples industrias a diseñar e implementar estrategias efectivas de crecimiento. En la actualidad mi misión está centrada en liderar el proceso de desarrollo y crecimiento de la empresa en Madrid y el resto del territorio nacional.

Soy diplomado en Ciencias Empresariales y licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado (UPF). He completado mi formación con un Máster en Marketing Digital en la Barcelona School of Management (BSOM). Actualmente combino mi puesto de Director con el rol de profesor y mentor de proyectos en escuelas de negocio digital.

RocaSalvatella

RocaSalvatella

Mahou San Miguel

Mahou San Miguel

Alejandro Arranz Stancel

Alejandro Arranz Stancel

Digital Hub Manager en Mahou San Miguel

Llevo más de dieseis años desarrollando mi actividad laboral en Mahou San Miguel en diversos puestos en el área digital. Actualmente estoy dirigiendo el Hub DIgital de la Compañia y embarcado en el proyecto de transformación Digital del cual han salido proyectos como Barlab. Anteriormente en el área de marketing digital, he sido responsable de exitosas campañas digitales como San Miguel City, Wikipeli, Mixta, Fútbol Chapas o De que Color es Madrid , galardonadas en importantes festivales nacionales e internacionales. En 2012 y 2013 Mahou San Miguel se hizo con el premio a Mejor Anunciante Digital del Año, siendo la primera marca en España que ha conseguido dos veces este galardón. Con anterioridad, he trabajado en otras empresas como Inmoclick o Dinamic Multimedia en puestos relacionados con el marketing online y la consultaría Digital. Mis primeros pasos en el mundo digital los desarrolle en Agencias Interactivas como Look and Enter y Netthink.

Mutua Madrileña

Mutua Madrileña

Blanca Miñano

Blanca Miñano

Gerente de Nuevas Ventures - Innovación en Mutua Madrileña

Profesional financiero con una sólida experiencia en entornos internacionales (Latino américa, Europa y Oriente Próximo), actualmente desarrollando esta actividad dentro del ámbito de la innovación abierta.
Responsable de la labor de scouting y definición de proyectos a desarrollar en el ámbito de innovación abierta y transformación digital de Mutua Madrileña (MM) como Gerente de Nuevas Ventures, con una gran orientación a negocio y teniendo como objetivos principales el desarrollo de nuevos productos, de nuevos canales, la mejora de procesos así como el posicionamiento innovador de MM en el ecosistema.

Responsable del análisis de las inversiones a realizar dentro de este mismo ámbito.

Adrian Breitburd

Adrian Breitburd

VP of Technology at Globant

Adrian is VP of Technology in Globant. He accumulates more than 20 years of specialization in scalable and fault tolerant architectures, directing design and implementation projects for clients such as Google, Facebook, BBVA, TD Ameritrade and Electronics Arts among others. Prior, he served as Chief Architect providing support for the design and evaluation of Globant’s projects architecture. During 8 years, he was Professor and Head of Practical Works of Design of Operative Systems in UTN.

Globant

Globant

Laura Merino de Diego

Laura Merino de Diego

Agile Transformation Senior Consultant for Renault Group

Digital Business Expert. Transforming business models and ways of working. 15 years of international experience on Digital and eCommerce business on Connected Added Value Services at multiple Industries: Mobile, Music, Entertaiment, Automovile.
Deep knowledge on the end2end business area: Service Definition and Business Modeling, 3rd parties Negotiation, internal Processes transformation, Service Deployment and Live Cycle Management, Strategy definition, campaign execution, positioning negotiation on marketplaces, technological providers/3rd parties negotiation, project management, commercial launch . KPI analysis, Dashboard definition, processes fine-tune.

I’ve based my professional experience acquiring significant experience on: innovation & ecommerce, Digital Marketing and customer experience.

Large experience coordinating Teams and Departments inside the companies (Technical & Development, Finance, Operations, Legal, etc.). Team management: from talent recruitment and training, qualitative/quantitative targets definition & follow-up increasing always the engagement inside the team. Local representative in global corporations headquarters.
I have always worked in international companies and multicultural environments. I’m used to work in a fast pace environment. I’m passionate of digital marketing projects I’m always looking new challenges.

RENAULT-NISSAN  CONSULTING

RENAULT-NISSAN CONSULTING

NEO Advertising

NEO Advertising

Laura López

Laura López

Directora Comercial en Neo

Especialista ,venta consultiva servicios omnichannel marketing, comunicación, publicidad DIGITAL .
ofreciendo el mejor servicio a través de soluciones " Ad-hoc" a cliente en base a briefing, estrategia y objetivo

- Liderazgo,gestión equipos.
- Desarrollo, Plan de Estrategia Comercial.
- Consultoría ,estrategia y transformación digital en comunicación corporativa, retail... Branding,
Branded content, digital, 360
- Identificación, análisis , desarrollo ,negociación mercados y clientes.
- Amplio conocimiento Ecosistema Digital ,Data, Geolocalización,business intelligence...
- Análisis ,desarrollo e implementación de Digital Signace.
- Visión estratégica ,transversal, servicio a cliente en medios y acciones de Marketing Digital.

Medallia

Medallia

Adolfo Lozano Torralvo

Adolfo Lozano Torralvo

Solutions Consulting Senior Manager at Medallia

Adolfo se unió a Medallia en enero de 2019 como responsable de preventa para Iberia. Anteriormente, trabajó como preventa de CX, CRM e IA en IPsoft, Salesforce y Oracle; y como arquitecto y consultor técnico en Oracle e IBM entre otros.Tiene un MBA y es Ingeniero de Telecomunicaciones

Sponsors & Strategic Partners includes ...
Selligent Marketing Cloud

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Talkwalker

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Secuoya NEXUS

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CO-HOST & STRATEGIC PARTNER

The Valley Digital Business School

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ACADEMIC PARTNER

ESADE

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ACADEMIC PARTNER

BGL Ingenieria Audiovisual

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TECHNICAL PARTNER

AGENDA - SCHEDULE - PRESENTATIONS

The DMTEU019 Digital Marketing Transformation Forum event will showcase the latest Technology developments and solutions through a unique series of REAL - Case Studies keynotes, including an exclusive and interactive exhibiting area with a full day of interactive sessions, alternative workshops and 121 Consultancy speed meetings Networking activity. The event features a day forum/conference where attendees will hear cutting edge presentations from leading experts representing enterprises, companies, consultancies, institutes and Universities through many different industries. The Forum will go through the following topics:
 
El DMTEU019 Digital Marketing Transformation Forum estará presentando los últimos desarrollos tecnológicos en soluciones y herramientas para maximizar estrategias de Marketing, eCommerce y CX en un area exclusiva para exhibición y tech DEMOs. Paralelamente tendremos una serie de presentaciones Keynote, Casos de estudio reales, workshops y 1-2-1 Consultancy Business Meetings en un día de sesiones interactivas. El Forum tocará los siguientes temas:
  • Secuoya Studios
    Avenida de España 1 28760 - Tres Cantos Madrid

  • Nov 14th 2019
    08:30 am - 07:00pm

  • Networking Reception
    Share with your peers

  • Perspectiva Académica: Visión de una transformación tecnológica/corporativa sin precedentes.

  • Estrategia 360° e Innovación: Adopción de nuevas tecnologias e integración como pilar/base en planes corporativos

  • eCommerce: Omnicanalidad, conversión y experiencia del cliente. Tecnología en una nueva era de comercialización.

  • Customer Experience CX: Estrategia y nuevas tecnologias al servicio de un cliente cada vez más volatil y exigente.

  • Marketing Automation: Tech DEMOs y nuevas herramientas. Mejores prácticas y ejecución.

  • Tecnología Diseño y Planeación: Nuevos modelo de negocio en tiempos de revolución tecnólogica.

08.00 - 08.45 Bienvenidos al #DMTEU019 Digital Marketing Transformation Forum EU en Madrid
Acreditación - Registro
08.45 - 09.00 Inauguración e introducción al Forum por parte de nuestro Chairman
09.00 - 09.20 KEYNOTE TALK - Director de Secuoya Nexus - Eduardo Basarte Secuoya Studios: Un proyecto Transformador. Presente y Futuro
Desde el diseño hasta la ejecución.
Módulo 1: Perspectiva Académica Visión de una transformación tecnológica/corporativa sin precedentes.
09.20 - 09.40 KEYNOTE TALK - ESADE - CORPORATE DIR - CHIEF DIGITAL OFFICER - JULIO VILLALOBOS La transformación del modelo de aprendizaje, nuevas oportunidades para los profesionales
Del one time learning al long life learning - La democratización de la formación directiva - El Proyecto In/on de Esade - Globalidad al alcance: Contenidos & Continentes
09.40 - 10.00 KEYNOTE TALK - The Valley Digital Business School - Partner. Chief Innovation Officer - JUAN LUIS MORENO Transformación Digital como estrategia fundamental en el Marketing actual.
10.00 - 10.20 KEYNOTE TALK - Pablo Rivas - CEO - Global Alumni La Transformación Digital de la Universidad
La transformación digital de la educación va mucho más allá de que los títulos se entreguen con tecnología blockchain o de que las calificaciones se puedan ver en el móvil. Lo que marcará el cambio profundo que necesita este sector será la evolución de las estructuras burocráticas, la mentalidad del profesorado, los contenidos y la forma de enseñarlos. Y sobre todo, la capacidad de formar estudiantes que respondan a las necesidades actuales del mercado laboral. - Las tecnologías de la cuarta revolución industrial nos han abierto la posibilidad de recopilar, analizar y tratar enormes volúmenes de datos que nos permiten poner a los clientes en el centro. En el caso de la Educación, a los alumnos. Evidentemente, la información revoluciona la forma en la que hacemos Marketing, es decir, la forma en la que vendemos. Pero también la parte Académica, la agilidad con la que actualizamos las materias que se enseñan, las áreas de atención al alumno, etc. Las posibilidades en el sector de la Educación son infinitas.
Módulo 2: Marketing Automation Tech DEMOs y nuevas herramientas. Mejores prácticas y ejecución.
10.20 - 10.40 KEYNOTE TALK DEMO - TALKWALKER - Senior Account Executive Iberia - Ignacio Kindelan Social listening: Del contenido al ROI
- Genera contenido a través del social listening para mejorar tu estrategia digital y tus campañas de comunicación. - Utiliza el Social Listening para transformar tus KPIs en estrategias con un claro retorno en inversión.
10.40 - 11.00 KEYNOTE TALK - Selligent Marketing Cloud - Iñaki Bigatà - Solution Consultant Hablemos de Innovación
La innovación es una parte importante para impulsar los cambios necesarios para centrarse en el consumidor y satisfacer sus necesidades, sin embargo, es difícil priorizar sin una estrategia. Escucha a Iñaki Bigatà, Solution Consultant de Selligent Marketing Cloud, quien hablará de lo que está siendo tendencia y marcará la diferencia en todo lo referente a tener un marketing inteligente.
11.00 - 11.20 NETWORKING COFFE BREAK
Módulo 3: Estrategia e Innovación Digital Adopción de nuevas tecnologias e integración como pilar/base en planes corporativos
11.20 - 11.40 KEYNOTE TALK - GLOBANT - Adrian Breitburd - VP of Technology at Globant Innovación y transformación digital Claves para crear la cultura del conocimiento en una organización
Integración de tecnología, herramientas y criterios clave. Medición de resultados y eficiencia en ROI
11.40 - 12.00 KEYNOTE TALK - IBERCAJA - Director de Marketing y Estrategia Digital - Nacho Torre Solá Banca Móvil de Ibercaja. Creada con emoción.
12.00 - 12.20 KEYNOTE TALK - MICROSOFT SPORTS - MD SPORTS AND CUSTOMER ENGAGEMENT - SEBASTIAN LANCESTREMERE Reinventado EL DEPORTE impulsado ​​por la inteligencia artificial | - AI - Sports Reimagined, powered by Artificial Intelligence
To survive and grow in an increasingly competitive world, sports organizations need to reinvent themselves. Digital transformation programs and solutions powered by Artificial Intelligence will be a key differentiator to compete on and off the pitch, while increasing reach, acquisition, loyalty and sales inside and outside the venue.
12.20 - 12.40 Panel Estrategia e Innovación Digital La transformación digital ya no es suficiente; cómo las empresas se están anticipando a los cambios y están generando nuevas oportunidades de negocio más allá de su core business utilizando como palanca la innovación y la tecnología digital.
MODERADO: ROCASALVATELLA - LLUIS ESCRIBANO - DIRECTOR MADRID Participación de: WEBFLEET SOLUTIONS - DAVID SECO - IBERIA PARTNER MANAGER | MUTUA MADRILEÑA - BLANCA MIÑANO - GERENTE NEW VENTURES E INNOVACION | MAHOU SAN MIGUEL - DIGITAL HUB MANAGER - ALEJANDRO ARRANZ
12.40 - 13.10 Panel Innovación & Transformación en Marketing Digital Como la implementación de nuevas tecnologias ha transformado la industria. Tiempos de cambio - tiempos de oportunidades. Donde estamos y hacia donde vamos?
MODERADO: ORBITAL ADS - ABEL PEÑA - VP BUSINESS DEVELOPMENT - Participación de: HAVAS INTERNATIONAL SPAIN - ALEJANDRA LAREQUI - GLOBAL DIGITAL DIRECTOR | - NIELSEN - ANGELA LOPEZ - STRATEGIC INITIATIVES DIR | zeotap - IVAN MONTOTO - AGENCY & BRAND PARTNERSHIPS DIR | BRANDMANIC - LUIS SOLDEVILA - CEO
13.10 - 14.10 NETWORKING LUNCH
Módulo 4: Tecnología Diseño Y EMPRENDIMIENTO Nuevos modelo de negocio en tiempos de revolución tecnólogica.
14.10 - 14.30 KEYNOTE TALK - RECLAMADOR.es - CEO - PABLO RABANAL Emprendimiento e innovación en servicios legales a golpe de click
14.30 - 14.50 KEYNOTE TALK - RENAULT - NISSAN CONSULTING - Laura Merino de Diego - Consultora Senior Transformacion Digital y Agile El reto de la automoción: del vehículo al smartcar
14.50 - 15.10 KEYNOTE TALK - BOTSLOVERS - ANDRES PULGARIN - CEO CONVERSATIONAL ECOMMERCE: BOTS & AI COMO HERRAMIENTA REVOLUCIONANDO EL ECOMMERCE Y CX
Módulo 5: eCommerce Omnicanalidad, conversión y experiencia del cliente.
15.10 - 15.30 KEYNOTE TALK - DYSON - Head of Digital & eCommerce IBERIA - Victoria S. Ducournau La Omnicanalidad ha muerto… Larga vida a la Omnicanalidad
Cómo entender al cliente como el centro del negocio - Cómo la tecnología será el eje fundamental para llevar a cabo una estrategia Omnicanal de éxito.
15.30 - 15.50 Panel E commerce Entender al cliente. Nuevas tecnologias para alcanzar la conversion/ventas y fidelización bajo una estrategia solide de CX
TBC
15.50 - 16.10 NETWORKING COFFE BREAK
Módulo 6: Customer Experience CX Estrategia y nuevas tecnologias al servicio del cliente
16.10 - 16.30 KEYNOTE TALK - Findasense - Rafael Tamames - Founder & Partner, Innovation Leader CX - Customer Experience en un mundo cambiante
- Automatización - Inversión en educación y formación digital - Emprendimiento - La transformación Digital en España y Latam
16.30 - 16.50 KEYNOTE TALK - EVO BANCO - Director del Customer Lab - Carlos Oliveira LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE COMO BASE DE SERVICIO EN LA INDUSTRIA
Minería de datos y experiencia de cliente unificada e hiperpersonalizada. - El gran desafío de las compañías ante el cliente omnicanal. - Papel que juega el machine learning y el deep learning en el diseño de la experiencia de cliente omnicanal. - Asistentes virtuales, ¿un nuevo modelo de relación con el cliente? - Concepto easy.
16.50 - 17.10 KEYNOTE TALK - IBERDROLA - RESP DISEÑO INTERACCIONES Y SERVICIOS - PATRICIA SERRANO Iberdrola Experience design centre
Lo que marca la diferencia en una estrategia de diferenciación no son los procesos ni la tecnología, son las personas. La cultura es el principal valor diferencial para una empresa. Es importante trabajar y manejar los intangibles, pese al reto que representa demostrar su ROI . Con nuestras metodologías de trabajo hemos conseguido un importante impacto en los resultados de negocio, trabajando desde los intangibles y centrándonos en diseñar estrategias interacciones humanas, simples y eficaces para nuestros clientes y empleados.
17.10 - 17.30 KEYNOTE TALK - NYU STERN - ESADE - BOARD ADVISOR VICTOR MAGARIÑO Disrupting Customer Experience through Interactions Analytics
Advanced digital technology enables efficient ways to capture, store and analyze multichannel customer interactions: phone, e-mail, social media and even F2F. - Discover how Smart companies are using customer interactions analytics to uncover hidden insights, improve customer retention and satisfaction, and maximize sales. - ES - La tecnología digital hoy en dia nos ofrece diferentes y eficientes formas de capturar, almacenar y analizar "interacciones de clientes" multicanal: móvil, correo electrónico, redes sociales e incluso F2F. - Descubra cómo las empresas "inteligentes" utilizan el análisis de "interacciones con clientes" para descubrir información, mejorar la retención, satisfacción de los clientes y maximizar las ventas.
17.30 - 17.50 KEYNOTE TALK - IZO España - CEO - Jose Serrano Time for change, CX for change.
Los retos a los que se enfrentan hoy las compañías, ante los avances tecnológicos (digitalización, omnicanalidad, iOT, Ai, chatbots, etc.) y la necesidad de adaptarse al nuevo paradigma de un cliente cada vez más informado, exigente, infiel, tecnológico y social, están marcando a un ritmo cada vez más vertiginoso la apuesta de las empresas por la innovación y el enamoramiento del cliente como palancas de diferenciación y rentabilidad. Nos encontramos en un momento de cambio, donde la estrategia de Experiencia de Cliente es la clave para superar con éxito estos desafíos, diseñando, innovando y transformando los modelos de relación desde, por y para el cliente.
17.50 - 18.10 Panel CX CUSTOMER EXPERIENCE EL NUEVO MUNDO DE LA EXPERIENCIA OMNICANAL: UN NUEVO ESCENARIO DE ADQUISICIÓN, CONVERSION Y RETENCIÓN DE CLIENTES.
MODERADO: IZO _ JOSE SERRANO - CEO - Participación de: MEDALLIA - ADOLFO LOZANO - SOLUTIONS CONSULTING MANAGER | - NEO ADVERTISING - JULIO PLA - DIRECTOR CREATIVO | BEABLOO _ ALEJANDRO DE DIOS _ CLO | FINDASENSE - RAFAEL TAMAMES - FOUNDER & PARTNER
18.10 - 19.30 NETWORKING RECEPTION
Espacio para compartir con una copa de vino y canapés gracias a nuestro PLATINUM SPONSOR: Selligent Marketing Cloud

Netflix production hub

Secuoya Studios

Avenida de España 1 28760 - Tres Cantos Madrid - Teléfono: + 34 913 717 569
Secuoya Studios, el complejo creado por Grupo Secuoya para ejercer de centro neurálgico de la industria audiovisual, ha convertido a la empresa en la responsable del mayor núcleo de producción en español de Europa. La apuesta de Netflix por las instalaciones tras el acuerdo en virtud del cual el servicio de entretenimiento por internet líder en el mundo seleccionaba nuestro enclave como su primera sede de producción en Europa para la oferta de contenido original los próximos años, corroboran la envergadura de un proyecto que ha estado en el ADN de la compañía desde sus primeros años. En este complejo y ambicioso proyecto de 22.000 metros cuadrados (en la primera fase) destinados a cubrir las necesidades de la industria audiovisual se enmarca el Auditorio de Secuoya Studios, un espacio de construcción singular y eficiente. El Auditorio combina una versatilidad sin precedentes en el mundo de la exhibición y los eventos con unas características técnicas al primer nivel.

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FAQ

Here you will be able to find answers to some of the common doubts towards the Forum. If you can not find any specific information through the whole website please use the contact form and we will be back to you shortly.

What are the main topic/focus

  • Attendees can hear cutting edge presentations on: Digital Marketing Transformation: Vision of the present/future and academic perspective. Market Research & Customer Insights data collection: Digital Technology to shape a Digital Marketing Transformation. Digital Marketing Innovation Strategies: Integration strategies for a solid Transformation process. Marketing Automation New Technology Tools: best practices and applications. eCommerce and Sales Digital Transformation: From design to effectiveness and ROI. CX Customer Experience and Service Transformation Technology Estrategies.

Who will attend

The Forum will bring together those who are involved with marketing, sales, customer experience, innovation and the whole front end life cycle. CMOs, Marketing Directors, Digital Transformation Heads of, CCO, Sales DIrectors, Heads of Innovation, Customer Service, CRM and more. This event will give an excellent opportunity for networking, benchmarking and business development with industry peers, contractors, vendors, suppliers and regulators.

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LOS FUNDAMENTOS DE LA PERSONALIZACIÓN EN RETAIL Y CÓMO HACER QUE LOS CONSUMIDORES ADOREN TU MARCA

27.10.2019

A día de hoy, es importante para las marcas ser queridas y contar con un gran seguimiento social, pero nunca tan importante como ser «amadas». Se pueden comprar los «Me gusta/likes» en redes sociales de miles de seguidores a la vez, pero, parafraseando a Los Beatles, ni todo el dinero en marketing del mundo puede comprar el amor a tu marca.   Existe una conexión más profunda en el trabajo cuando los consumidores adoran tu …

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¿QUE TAN VALIOSO ES EL VALOR MEDIATICO ONLINE OBTENIDO DE SHARE EN SHARE?

27.10.2019

Veamos…Se conoce como Earned media value y es uno de esos cálculos que te ayudan a comprobar el valor de tu trabajo como profesional de marketing o de relaciones públicas. Pero ¿qué tanto te ayuda a demostrar el impacto de tus esfuerzos de marketing y comunicación?  Descarga la lista de métricas que debes supervisar ¿Qué es el earned media value? Earned media value (EMV) es un método que se utiliza para calcular qué tan importante …

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¿COMO MONITORIZAR LAS MENCIONES EN REDES SOCIALES?

27.10.2019

by Meg Carpenter – Talkwalker

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4 FORMAS DE ENRIQUECER LA INTELIGENCIA DEL CLIENTE CON DATOS INTEGRADOS

27.10.2019

Durante éste año, hemos pensado mucho sobre cómo podemos ayudar a las organizaciones a mejorar los sistemas de inteligencia de clientes y consumidores. Sabemos que ésta es un poderosa área de ventaja competitiva para las marcas más experimentadas. Entender a tus clientes y competir sobre la base sus propias experiencias se ha vuelto más y más importante. Además, es una poderosa forma de sobresalir de entre tu competencia.Aquí hay algunas estadísticas para reflexionar:   Gartner informa …

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CÓMO ESTÁ AFECTANDO EL MARKETING DIGITAL AL SECTOR DE LA RESTAURACIÓN

27.10.2019

A lo largo de la última década, el sector de la restauración ha experimentado una transformación radical, impulsada por diversas tendencias. Hoy en día, los consumidores están más instruidos que nunca en cuanto a comidas y opciones gastronómicas, por lo que son mucho más exigentes en lo que respecta a las experiencias y expectativas de comodidad, variedad y otros. Los gustos y preferencias cambiantes han centrado la atención en alternativas sin carne y otros tipos …

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CÓMO CONTRAATACAR A UN CARRITO ABANDONADO

27.10.2019

He aquí un hecho llamativo: casi el 75 por ciento de los compradores en línea abandonan sus carritos en el momento del pago. Se trata de un fenómeno natural en el comercio electrónico y se basa en el modo en que la gente navega y compra. Y, aunque puede que los profesionales de marketing nunca consigan eliminar por completo los carritos abandonados, necesitan una estrategia de lucha inteligente para contraatacar.   La estrategia más habitual …

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HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LOS CONSUMIDORES: AYUDANDO A LAS MARCAS A RESPALDAR LA NORMATIVA SOBRE PRIVACIDAD

27.10.2019

Selligent Marketing Cloud ha presentado una innovadora herramienta de gestión de la información de los consumidores, que proporciona a las marcas una interfaz de autoservicio para respaldar la normativa sobre privacidad de los consumidores. Esta herramienta facilita a las empresas a satisfacer las solicitudes de los consumidores en cuanto a la confidencialidad de sus datos — desde la recopilación o eliminación de información personal hasta la cancelación de las suscripciones a comunicaciones —, y todo …

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14th November 2019 DMT019™ EU Digital Marketing Transformation Forum
Auditorio Secuoya Estudios
5th - 6th December 2019 DMT019™ LATAM Digital Marketing Transformation Forum
Metropolitan Club - Bogotá DC - Colombia
28th - 29th April 2020 HRDT020™ LATAM HR Digital Transformation Forum
Metropolitan Club - Bogotá DC - Colombia
7th May 2020 HRDT020™ EU HR Digital Transformation Forum
Madrid - Spain

The EU DMT019™ - Digital Marketing Transformation Forum will be held in Madrid - Spain on the 14th November 2019 [ MARKET RESEARCH - AUTOMATION - INNOVATION - eCOMMERCE - CX ]

The LATAM DMT019™ - Digital Marketing Transformation Forum will be held in Bogotá DC - Colombia on the 5th - 6th December 2019 [ MARKET RESEARCH - AUTOMATION - INNOVATION - eCOMMERCE - CX ]

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